Hướng dẫn mua hàng
1. Thực hiện tìm kiếm sản phẩm
Có 3 cách để tìm kiếm sản phẩm khi sử dụng dịch vụ JapanBuy:
- Cách 1: Nhập đường dẫn URL sản phẩm vào thanh công cụ tìm kiếm.
- Cách 2: Thực hiện tìm kiếm theo danh mục sản phẩm có sẵn
- Cách 3: Thực hiện tìm kiếm theo từ khóa sản phẩm/ từ khóa phổ biến.
2. Đặt hàng
Sau khi bạn tìm thấy một sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bạn, hãy xem xét thật kỹ lưỡng thông tin chi tiết về sản phẩm đó, bao gồm tình trạng của hàng hóa, hình ảnh sản phẩm, giá cả, thông tin người bán và thời gian dự kiến giao hàng.
Nếu bạn hài lòng về tất thông tin về sản phẩm đó, hãy thực hiện điền đầy đủ thông tin đặt hàng theo yêu cầu như số lượng sản phẩm, màu sắc của sản phẩm, kích thước và các thông tin khác cần thiết.
2.1 Chọn địa chỉ nhận hàng
Bạn tiến hành thực hiện điền đầy đủ vào các thông tin sau:
- Quốc gia.
- Mã Zipcode.
- Bang/Tỉnh/Thành Phố.
- Thành Phố.
- Địa chỉ chi tiết.
- Họ và tên.
- Số điện thoại.
2.2 Chọn phương thức thanh toán
Say khi điền xong địa chỉ nhận hàng, bạn lựa chọn một trong số các phương thức thanh toán sau:
- Paypal.
- Ví JapanBuy
- Visa/Mastercard.
→ Hướng dẫn cách nạp tiền vào ví JapanBuy
3. Thanh toán
3.1 Kiểm tra đơn hàng
- Bạn cần thực hiện kiểm tra đơn hàng và lựa chọn dịch vụ gia tăng trước khi thanh toán:
Lựa chọn dịch vụ gia tăng:
- Bảo hiểm hàng hoá.
- Kiểm đếm hàng hoá.
- Chụp ảnh hàng hoá.
→ Biểu phí sử dụng dịch vụ tại JapanBuy.
3.2 Thanh toán
Bạn vui lòng tiến hành kiểm tra thật kỹ thông tin thanh toán và nhập mã khuyến mãi (nếu có)
Sau đó thực hiện chọn ô "Xác nhận" để hoàn tất quá trình mua hàng của mình.
4. Mua hàng thành công
Sau khi bạn đặt hàng thành công, màn hình sẽ hiển thị thông báo "Đơn hàng đã được tạo thành công" và hệ thống sẽ tự động gửi thông tin xác nhận đến địa chỉ email của bạn. Bạn có thể thực hiện kiểm tra lại đơn hàng của mình và theo dõi tình trạng mua hàng trong phần "Quản lý đơn hàng" trên "Trang cá nhân".
