Tải ứng dụng
Tìm kiếm
Ví point
0
Không có sản phẩm nào trong giỏ hàng!
Câu hỏi thường gặp FAQs
Làm sao để mua hàng Nhật được an toàn?
Tại sao hàng không có số Tracking?
Tại sao hàng hóa trong cùng 1 đơn hàng nhưng không về cùng lúc?
Danh sách sản phẩm cấm nhập khẩu theo quy định của nhà nước
Ưu đãi khuyến mãi
Mua sắm thông minh
Japanbuy hỗ trợ mua hàng quốc tế một cách tiện lợi và nhanh chóng
Japanbuy đảm bảo quyền lợi cho khách hàng Việt khi mua hàng từ người bán nước ngoài
Japanbuy luôn bắt kịp xu hướng với hơn 7 tỷ sản phẩm quốc tế từ Nhật
Trải nghiệm flash sale theo thời gian thực trên toàn thế giới
Bảo vệ khách hàng Japanbuy
Trường hợp hàng hóa không đúng mô tả trên Website
Quy định về xử lý yêu cầu khiếu nại sản phẩm từ khách hàng
Trường hợp hàng mua bị thiếu
Japanbuy bảo vệ người mua hàng
Trường hợp hàng hóa gãy, vỡ, biến dạng hoặc bị lỗi, hỏng, không sử dụng được
Chính sách giải quyết khiếu nại
Hướng dẫn gửi Email để khiếu nại về đơn hàng
Quy trình tiếp nhận và xử lý khiếu nại hàng giả hàng vi phạm sở hữu trí tuệ
Trường hợp hàng bị gửi nhầm
Thuế, Hóa đơn, Pháp lý
Cơ sở pháp lý khi chuyển khoản
Điều khoản giao dịch qua sàn Japanbuy
Nghĩa vụ cung cấp hóa đơn cho người mua
Giao nhận và Vận chuyển
Phương pháp tính giá vận chuyển
Vận chuyển nội địa Nhật
Quy trình vận chuyển
Quy trình giao hàng
Mua hàng và Thanh toán
Quy trình thanh toán
Biểu phí dịch vụ
Quy trình tất toán đơn hàng
Quy trình xử lý gói hàng
Săn phút chót
Tín dụng đấu giá
Đọc kỹ trước khi đấu giá
Về ví JapanBuy
Hướng dẫn đấu giá
Hướng dẫn mua hàng
Tài khoản người dùng
Hướng dẫn tạo tài khoản tại Japanbuy.vn
Đổi thông tin tài khoản
Quy chế và Chính sách
Danh sách hàng cấm
Quy chế hoạt động website thương mại điện tử Japanbuy
Zalo